Servicevilkår
WAZABI – Servicevilkår
Senest opdateret: November 2025
Velkommen til WAZABI. Disse servicevilkår regulerer din adgang til og brug af vores webshop, herunder alle køb foretaget gennem siden.
Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på:
📧 contact@wazabi.gg
(Vi offentliggør ikke personnavne eller private adresser, medmindre det kræves ved lov.)
1. Om WAZABI
WAZABI er en dansk personligt mindre virksomhed (PMV), der drives under dansk lovgivning.
WAZABI er ikke momsregistreret, og derfor pålægges ingen moms på køb i butikken, i overensstemmelse med reglerne for momsfritagelse for små virksomheder i Danmark.
Alle viste priser er slutpriser.
2. Produkter
Vi sælger tøj og relateret merchandise.
Produktbillederne forsøger at vise varerne så præcist som muligt, men mindre variationer i farve, print eller tekstur kan forekomme pga. lysforhold, skærmforskel eller produktion.
3. Ordrer & Betaling
Når du afgiver en ordre, modtager du automatisk en ordrebekræftelse.
En ordre anses først for accepteret, når den er pakket og gjort klar til afsendelse.
Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved checkout (f.eks. kreditkort, debitkort og mobile betalingsløsninger).
Alle betalinger behandles sikkert via Shopify Payments.
4. Forsendelse & Levering
Vi sender i øjeblikket til:
-
Danmark
Forsendelsespris og forventet leveringstid vises ved checkout.
Når din ordre er sendt, modtager du en afsendelsesmail.
Hvis der ikke er tracking (f.eks. uden sporingsnummer), bekræfter vi stadig, at ordren er afsendt.
5. Returnering & Refundering
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen.
Returneringer accepteres kun, hvis:
-
Produktet er ubrugt
-
Produktet er uvasket
-
Produktet er i gensalgbar stand
-
Alle originale tags/labels (hvis relevant) er intakte
Kunden er ansvarlig for returfragten, medmindre varen ankom beskadiget eller forkert.
Refundering sker først, når vi har modtaget og inspiceret varen.
Vi accepterer ikke returneringer på varer, der viser tegn på brug, slid eller skader opstået efter levering.
6. Annulleringer
Hvis du ønsker at annullere en ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt.
Ordrer, der allerede er sendt, kan ikke annulleres, men kan eventuelt returneres efter vores returpolitik.
7. Ansvarsbegrænsning
WAZABI er ikke ansvarlig for:
-
Forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer
-
Mistede eller beskadigede pakker efter overdragelse til fragtfirma
-
Forkert brug eller uhensigtsmæssig håndtering af produkterne
-
Indirekte tab eller følgeskader
Disse vilkår begrænser ikke dine rettigheder efter dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.
8. Privatliv & Databeskyttelse
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre (navn, adresse, e-mail, osv.).
Vi sælger ikke dine data og deler dem kun med tjenester, der er nødvendige for driften (f.eks. Shopify).
Du kan læse vores fulde privatlivspolitik under Privatlivspolitik.
9. Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår løbende.
Alle ændringer vil gælde for fremtidige ordrer og blive vist på denne side med en opdateret “Senest opdateret”-dato.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os:
📧 contact@wazabi.gg